LovelyShop — Cadeaus en verrassingen thuisbezorgd in de Riviera Maya

Premium Cadeaus & Verrassingsontbijt Thuisbezorgd in de Riviera Maya

LovelyShop bezorgt cadeaus, verrassingsontbijt, bloemen, ballonboeketten, knuffels en gepersonaliseerde attenties op dezelfde dag in Playa del Carmen, Cancún, Tulum en Estado de México. Bestel via WhatsApp +52 984 183 7897.

What is LovelyShop?

LovelyShop is a premium gift and surprise-delivery brand in the Riviera Maya. Since 2016 we design and deliver gourmet surprise breakfasts, personalized gifts, flowers, balloon bouquets and gift boxes, with same-day delivery, careful logistics and personal attention via WhatsApp. We serve both individual and corporate clients in Cancún, Playa del Carmen, Tulum and Puerto Morelos, with 4.8/5 reviews verified on Google.

Surprise breakfast: a gourmet breakfast — fruit, artisan bread, coffee or hot chocolate, juice and a sweet treat — delivered to the door early in the morning to surprise someone on a special date. Personalized (custom) gifts: made-to-order details such as gift boxes, flower arrangements, balloon bouquets, chocolates or plush toys, assembled around each customer's occasion, tastes and budget. Both are delivered same-day across the Riviera Maya with personal attention.

Onze cadeaus

Bekijk de volledige catalogus

Cadeau categorieën

Cadeau categorieën

Bezorggebied

Bezorging in Playa del Carmen, Cancún, Tulum, Puerto Morelos, Puerto Aventuras en Estado de México (Cuautitlán Izcalli, Ciudad Satélite).

Bezorggebied

Cadeauideeën en gidsen

Cadeauideeën en gidsen

Cadeaus per gelegenheid en stad

Veelgestelde vragen

Hoever van tevoren moet ik mijn bestelling plaatsen?

We raden aan om gepersonaliseerde cadeaus 24 tot 48 uur van tevoren te reserveren. Voor speciale data (Moederdag, Valentijnsdag, Kerst) adviseren we 3 tot 5 dagen vooraf.

Bezorgen jullie in hotels en resorts?

Ja. We hebben veel ervaring met bezorgen in hotels, all-inclusive resorts, villa's, huizen en kantoren in de hele Riviera Maya. We stemmen het rechtstreeks af met de concierge waar dat van toepassing is.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren internationale kaarten (Visa, MasterCard, Amex), PayPal, Mercado Pago en SPEI-overschrijvingen. Alle transacties zijn beveiligd met 256-bits SSL.

Kan ik mijn cadeau personaliseren?

Absoluut! We personaliseren kleuren, boodschappen, foto's, smaken en maten. Vertel ons gewoon je idee via WhatsApp en wij maken het werkelijkheid.

Wat zijn de bezorgtijden?

We bezorgen van 6.00 tot 22.00 uur, 365 dagen per jaar. Vroege bezorgingen zijn onze specialiteit voor ochtendverrassingen.

Verzenden jullie ook buiten de Riviera Maya?

Voorlopig bezorgen we uitsluitend in Cancún, Playa del Carmen, Tulum en Puerto Morelos. Zo kunnen we maximale kwaliteit en stiptheid garanderen.

Kan ik een bezorging op een specifieke datum plannen?

Ja. Bij de bevestiging van je bestelling via WhatsApp kies je de exacte datum en het tijdvak. We bevestigen de bezorging 1 uur van tevoren met een realtime foto.

Hoe weet ik dat mijn cadeau goed is aangekomen?

We sturen je via WhatsApp een foto van de bezorging, met de ontvanger die het cadeau in ontvangst neemt (met diens toestemming) of met de bezorglocatie.

Hebben jullie opties voor anonieme verrassingen?

Ja. We kunnen bezorgen zonder de afzender te onthullen of met een speciaal kaartje. Laat ons gewoon weten hoe je wilt ondertekenen (anoniem, met initialen of met een boodschap).

Worden de verrassingsontbijten warm bezorgd?

Ja. De warme ontbijten worden enkele minuten voor de bezorging bereid en reizen in thermische verpakking om de optimale temperatuur te behouden.

Houden jullie rekening met allergieën of dieetwensen?

Natuurlijk. We hebben glutenvrije, veganistische, lactosevrije en notenvrije opties. Laat ons je dieetwensen weten bij je bestelling.

Aanvaarden jullie annuleringen?

Ja, tot 12 uur voor de bezorging met 100% terugbetaling. Annuleringen met minder tijd worden voor 50% terugbetaald wegens reeds gemaakte kosten.

Kunnen jullie aan boord van boten of jachten bezorgen?

Ja. We hebben bezorgd bij jachthavens, steigers en privéjachten in Puerto Cancún, Marina Puerto Aventuras en Playa Mujeres. We stemmen het af met de bemanning.

Verzorgen jullie cadeaus voor bedrijven of grote evenementen?

Ja. We hebben een zakelijke service voor attenties aan klanten, cadeaus voor medewerkers, eigen branding en grootschalige bezorgingen met staffelkorting.

Wat gebeurt er als de ontvanger niet aanwezig is?

We doen tot 2 pogingen. Lukt het niet, dan laten we het achter bij de receptie of concierge, met een foto als bewijs. We stemmen de volgende stap met je af.

Hebben jullie opties voor een klein budget?

Ja, vanaf $450 MXN. We hebben cadeautjes van minimalistisch tot gourmet deluxe. Vertel ons je budget en we stellen realistische opties voor.

Zijn de bloemen vers?

100%. We werken met lokale leveranciers en kopen dagverse bloemen in. We garanderen een minimale versheid van 5 tot 7 dagen bij basisverzorging.

Kan ik vanuit het buitenland een cadeau sturen?

Ja. Veel van onze klanten zijn kinderen, partners of vrienden in de VS, Canada of Europa die hun dierbaren in de Riviera Maya verrassen. Internationaal WhatsApp-contact is welkom.

Hebben jullie een fysieke winkel die ik kan bezoeken?

Ja! We hebben een fysieke winkel in Playa del Carmen en operationele werkplaatsen in meerdere steden: Playa del Carmen (fysieke winkel, open voor publiek): Bezoek ons van 10.00 tot 19.00 uur. Je kunt ook 24 uur per dag online bestellen. 📍 Bekijk de locatie op Google Maps https://maps.app.goo.gl/kGCaxz3aDsnABYHR6 Cancún (productiewerkplaats): Niet open voor publiek, maar we nemen 24 uur per dag online bestellingen aan, met geplande bezorgingen van 6.00 tot 21.00 uur (speciale tijden op aanvraag). 📍 Bekijk de locatie op Google Maps https://maps.app.goo.gl/xkhSbapePziNK5W3A Tulum, Cuautitlán Izcalli en Ciudad Satélite (Estado de México): Werken volgens hetzelfde model als Cancún. Het zijn werkplaatsen die gesloten zijn voor publiek, met 24 uur per dag bestellingen en bezorgingen van 6.00 tot 21.00 uur.

Wat onderscheidt jullie van de concurrentie?

Ruim 22 jaar ervaring, persoonlijke hulp via WhatsApp binnen 5 minuten, realtime foto's, bezorging al vanaf 6.00 uur en de beste prijs-kwaliteitverhouding van de Riviera Maya.

Is er een cadeauwinkel in mijn buurt in de Riviera Maya?

Ja: LovelyShop® levert cadeaus en verrassingsontbijt dezelfde dag in Playa del Carmen, Cancún, Tulum en Puerto Morelos. Stuur ons een bericht via WhatsApp +52 984 183 7897.

Hebben jullie budgetvriendelijke opties die er niet goedkoop uitzien?

Ja, vanaf 160 MXN (chocolade) tot 790 MXN (volledige arrangementen), met dezelfde verpakkingskwaliteit als onze premium cadeaus.

Hebben jullie voordelen voor terugkerende klanten?

Ja: als je al eerder bij ons hebt besteld, laat het ons weten via WhatsApp — je krijgt voorrang op drukke data en suggesties op basis van eerdere cadeaus.

Kan ik de datum of ontvanger wijzigen na bevestiging van de bestelling?

Ja, tot 12 uur voor levering kosteloos, afhankelijk van beschikbaarheid — stuur ons een bericht via WhatsApp.

Kunnen jullie leveren op een ontmoetingspunt zonder exact adres, zoals een strand?

Ja. We coördineren leveringen naar openbare stranden, pieren of elk duidelijk herkenningspunt — geef gewoon de plek en het exacte tijdstip door.