Regalo Caja Dulce

常见问题

我该怎么确认这个订单？

点击商品页上的「通过WhatsApp下单」，会自动弹出一条带商品名称的预填消息。我们几分钟内就和你确认细节和付款。

这个商品可以改吗？

可以。尺寸、颜色、祝福语、内容都能调整。确认订单前告诉我们想改什么就行。

显示的价格是最终价吗？

价格已含商品费＋标准区域配送费。如果是大量个性化定制或高档商品，价格可能会有调整（我们会提前告知）。

可以先加入购物车继续逛吗？

可以。点「加入购物车」就能存下商品，你可以继续浏览。也能用心愿单收藏起来以后再买。

这个商品一直有现货吗？

大多数都有。含特定鲜花或应季装饰的商品可能需要额外24至48小时。确认订单时我们会核实。

这个商品多久能送到？

下午6点前下单，次日早上6点起即可送达。需要当天加急配送的话，请通过WhatsApp联系我们。

可以寄到我本人以外的地址吗？

当然可以！这正是惊喜礼物的精髓。只要告诉我们寄给谁、寄到哪，剩下的交给我们。

标注的尺寸准确吗？

准确。标注的尺寸（厘米/英寸）是实际测量值。手工商品因纯手工制作，有5%到10%的误差属正常现象。