Veelgestelde vragen
Welke betaalmethoden accepteert u?
Credit- of debetkaart via Stripe, inclusief internationale kaarten, SPEI-overboeking en PayPal, 24 uur per dag beschikbaar. Contant geld wordt alleen geaccepteerd bij de winkel, nooit bij levering: het vragen van het feestje zou de verrassing kunnen verpesten.
Hoe kies je het perfecte verjaardagsgeschenk?
Beantwoord aan 3 vragen: wat geniet hij/zij dagelijks van? (smaak), geeft hij/zij de voorkeur aan ervaringen of objecten? wat zou hem/haar verrassen zonder het te verwachten? Combineer dit met: een verrassingsontbijt voor romantici, bubble balloons en zoetigheden voor de vrolijke, een gourmetmand voor de fijnproevers, of een gepersonaliseerd cadeau met naam/foto's voor de sentimentelen. Ons team adviseert je gratis via WhatsApp.
Wat zijn gepersonaliseerde verjaardagsgeschenken?
Dit zijn geschenken die op maat gemaakt zijn voor de persoon: ze dragen zijn/haar naam, foto's, kleuren of een gegraveerde/geprinte boodschap — van een gegraveerd thermisch glas ($290 MXN) tot compleet verrassingsdozen die naar jouw idee zijn samengesteld. Niemand anders kan hetzelfde geven, en daarom worden ze herinnerd.
Waarom zijn verjaardagsgeschenken belangrijk?
Een verjaardag is de belangrijkste persoonlijke dag van het jaar: het cadeau zegt 'ik heb je herinnerd en je bent belangrijk'. Een detail dat verrassend thuis wordt geleverd, vermenigvuldigt het effect — de emotie van het ontvangen van iets onverwachts is wat men jaren later nog herinnerd.
Is de getoonde prijs de eindprijs?
De prijs is inclusief het product + bezorging binnen de standaardzone. Uitgebreide personalisaties of premium producten kunnen de prijs verhogen (dat laten we je vooraf weten).
Kan ik het in mijn winkelmandje leggen en verder kijken?
Ja. Met de knop 'Toevoegen aan winkelmandje' wordt het product bewaard en kun je verder rondkijken. De verlanglijst werkt ook om producten voor later op te slaan.
Hebben jullie dit product altijd op voorraad?
De meeste wel. Producten met specifieke bloemen of seizoensdecoratie kunnen 24 tot 48 uur extra nodig hebben. We controleren dit bij de bevestiging van je bestelling.
Hoe lang duurt het voordat dit product geleverd wordt?
Bestel je vóór 18.00 uur, dan bezorgen we de volgende dag al vanaf 6.00 uur. Voor express bezorging op dezelfde dag kun je ons via WhatsApp bereiken.
