Veelgestelde vragen
Waarom is het de meest gevraagde?
Omdat het voldoende is om te delen en het er royaal uitziet naast bloemen of ballonnen.
Welke cadeaus bevatten deze al?
Verschillende, zoals Lo Lograste, El Mejor Papá o el Regalo Premium Mariposa; controleer de inhoud van elk om duplicatie te voorkomen.
Kan ik korting krijgen bij een grote bestelling?
Bij 5+ stuks van hetzelfde product geven we 10% korting. Bij 10+ stuks 15%. Voor bedrijfsevenementen maken we een offerte op maat.
Kan ik nog een product aan dezelfde bestelling toevoegen?
Ja. Meerdere producten in dezelfde bestelling worden samen bezorgd zonder extra verzendkosten. Dit geldt voor dezelfde datum en hetzelfde adres.
Gaan bloemen langer mee in warm weer?
We raden aan om ze indien mogelijk koel te zetten en elke 12 uur licht te besproeien. In een kustklimaat (Riviera Maya) gaan ze met basisverzorging 5 tot 7 dagen mee.
Geven jullie geld terug als ik het niet mooi vind?
We betalen niet terug op basis van persoonlijke smaak: elk cadeau wordt op bestelling gemaakt. Komt het product niet overeen met de omschrijving of is het beschadigd, meld het dan binnen 24 uur met foto's en we vervangen het of bieden iets gelijkwaardigs; alleen als dat niet kan, betalen we terug.
Kan ik de bezorging op een specifiek tijdstip plannen?
Ja. Tijdvakken: 6-9 uur (ochtendverrassing), 9-12 uur, 12-15 uur, 15-18 uur en 18-21 uur. Het exacte tijdstip bevestigen we 1 uur van tevoren met een foto.
Zijn de productfoto's echt of illustratief?
Echt. Elk product dat je ziet, is samengesteld en bij een echte klant bezorgd. Er kunnen minimale verschillen in kleurtinten zijn, afhankelijk van de beschikbaarheid van de bloemen.