Perguntas frequentes
O que posso colocar no copo?
Um nome, uma palavra ou um desenho; confirmamos o texto antes de personalizá-lo.
Ele mantém a temperatura?
Sim, é de aço inoxidável e feito para bebidas frias ou quentes.
Posso adicioná-lo a outro presente?
Sim, ele pode ser adicionado a partir do carrinho como complemento.
Posso personalizar com o nome ou uma foto?
Sim. A personalização com foto ou nome leva de 24 a 48 horas, e um design totalmente sob medida com gravuras leva de 3 a 5 dias úteis. Além disso, incluímos sem custo um cartão impresso de até 500 caracteres para a dedicatória.
Com quantos dias de antecedência devo pedir em junho?
O Dia dos Pais é um dos nossos períodos mais movimentados, então é melhor reservar com vários dias de antecedência. Fora da alta temporada, se pedir antes das 18h, entregamos no dia seguinte, e há serviço express no mesmo dia via WhatsApp, sujeito a um valor mínimo.
Vocês têm algo para um pai que mora em outra cidade?
Sim. Dentro das nossas rotas próprias, entregamos na Riviera Maya e em Cuautitlán Izcalli e Satélite. Para o resto do país, enviamos por DHL os presentes que resistem ao transporte: escreva-nos e diremos quais funcionam para essa entrega.
O preço inclui a entrega?
Sim, dentro das áreas padrão da Riviera Maya. Em zonas mais distantes, como Tulum saindo de Cancún, são adicionados entre $200 e $400 MXN dependendo da distância. A quem recebe o presente nunca é cobrada nada.
Como confirmo este pedido?
É só clicar em "Pedir pelo WhatsApp" na página do produto. Você recebe uma mensagem já preenchida com o nome do produto. A gente acerta os detalhes e o pagamento em minutos.
