Questions fréquentes
Combien de parts obtient-on avec le gâteau de 6 personnes ?
Il est recommandé pour environ 6 personnes : une part pour chacun lors d'une célébration intime.
Est-ce une bonne option pour un anniversaire à la maison ?
Oui, c'est la taille la plus demandée pour les petites célébrations familiales et les anniversaires.
Peut-on ajouter des bougies ou un message ?
Indiquez-nous votre message lors de la commande et nous vous confirmerons comment il sera présenté.
Avez-vous toujours ce produit en stock ?
La plupart du temps, oui. Les produits avec des fleurs spécifiques ou une décoration saisonnière peuvent nécessiter 24 à 48 h de plus. Nous vérifions à la confirmation de votre commande.
En combien de temps ce produit est-il livré ?
Si vous commandez avant 18 h, nous livrons dès le lendemain à partir de 6 h. Pour une livraison express le jour même, écrivez-nous sur WhatsApp.
Puis-je l'envoyer à une autre adresse que la mienne ?
Bien sûr ! C'est tout l'esprit d'un cadeau surprise. Dites-nous simplement à qui et où, et nous nous occupons de tout.
Les dimensions indiquées sont-elles exactes ?
Oui. Les dimensions (cm/in) sont des mesures réelles. Une variation de 5 à 10 % est normale pour les produits artisanaux, du fait du fait-main.
Que se passe-t-il si je veux modifier après avoir confirmé ?
Jusqu'à 6 heures avant la livraison, nous ajustons les petits détails (message, couleur du ruban) si la personnalisation n'est pas encore réalisée. Date, heure ou adresse se reprogramment sans frais avec au moins 12 heures de préavis. Pas d'annulation.
