الأسئلة الشائعة
ماذا يمكنني أن أضع على الكوب؟
يمكنك وضع اسم أو كلمة أو تصميم؛ وسنؤكد لك النص قبل تخصيصه.
هل يحافظ على درجة الحرارة؟
نعم، فهو مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ ومصمم للمشروبات الباردة أو الساخنة.
هل يمكنني إضافته إلى هدية أخرى؟
نعم، يمكن إضافته من سلة التسوق كعنصر تكميلي.
كيف أؤكّد هذا الطلب؟
اضغط على «الطلب عبر واتساب» في بطاقة المنتج، فتصلك رسالة جاهزة باسم المنتج. ونؤكّد التفاصيل والدفع خلال دقائق.
هل يمكنني تعديل هذا المنتج؟
نعم. يمكنك تعديل الحجم واللون والرسالة والمحتوى. فقط أخبرنا بالتغييرات التي ترغب بها قبل تأكيد الطلب.
هل السعر المعروض نهائي؟
السعر يشمل المنتج والتوصيل داخل المنطقة القياسية. أمّا التخصيصات الواسعة أو المنتجات الفاخرة فقد تعدّل السعر (وننبّهك قبل ذلك).
هل يمكنني إضافته إلى السلة ومتابعة التصفّح؟
نعم. زر «أضف إلى السلة» يحفظ المنتج ويمكنك مواصلة الاستكشاف. كما تعمل قائمة الأمنيات لحفظ المنتجات لوقتٍ لاحق.
هل هذا المنتج متوفّر دائمًا في المخزون؟
معظمها نعم. أمّا المنتجات التي تحتوي ورودًا محددة أو زينة موسمية فقد تحتاج 24 إلى 48 ساعة إضافية. ونتأكّد من ذلك عند تأكيد طلبك.