الأسئلة الشائعة
ما الذي تتضمنه بالضبط؟
صندوق خشبي مخصص، فقاعة مخصصة، 10 زجاجات بيرة (Heineken, Ultra, XX أو Stella)، كوب حراري مخصص، Ferrero Rocher 16 قطعة، برطمان بريتزل وبرطمان فول سوداني.
ما الرسالة التي يمكن أن تحملها الفقاعة؟
الرسالة التي تختارها: اسمه، «عيد أب سعيد» أو عبارة خاصة. نؤكد لك النص قبل تجهيزها.
كم تدوم الفقاعة منفوخة؟
نسلمها منفوخة وجاهزة لتزيين المكان؛ مدة بقائها تعتمد على المكان، مثل الحرارة وأشعة الشمس المباشرة.
هل يمكنني طلب الهدية نفسها بشكل دوري؟
نعم. لدينا عملاء يرسلون كل شهر أو في كل ذكرى سنوية. ونحفظ تفضيلاتك في حسابك ليستغرق طلبك التالي 30 ثانية فقط.
هل يوجد خصم للعملاء الدائمين؟
نعم. ابتداءً من الطلب الثالث نطبّق خصم ولاء 5%. ومن الطلب السادس 10%. ويحصل العملاء السنويون (12 طلبًا فأكثر) على خصومات حصرية وأولوية في الخدمة.
هل يمكنني طلب تغليف إضافي محمي؟
نعم، خصوصًا إذا كان التوصيل في فندق أو كان المُهدى إليه سيسافر بالهدية. التغليف المعزَّز دون تكلفة إضافية، فقط أخبرنا.
ماذا أفعل إذا كانت لديّ استفسارات قبل الشراء؟
واتساب: +52 984 183 7897. متوسط وقت الرد: 5 دقائق خلال ساعات العمل. استشارة دون أي التزام لاختيار الهدية المثالية.
كيف أؤكّد هذا الطلب؟
اضغط على «الطلب عبر واتساب» في بطاقة المنتج، فتصلك رسالة جاهزة باسم المنتج. ونؤكّد التفاصيل والدفع خلال دقائق.
