الأسئلة الشائعة
ما هي الأزهار التي يحملها رamo Preciosa؟
قوارص الشمس، زنبق أصفر وسحابة، مع تغليف أرجواني وشريط ذهبي.
هل يمكنني تغيير لون التغليف؟
اسألنا عبر الواتساب على +52 984 183 7897؛ وفقًا للتوفر يمكننا تعديل لون الورق.
كم تدوم الأزهار؟
مع الماء النظيف وبعيدًا عن الشمس المباشرة، عادةً ما تبدو الزهرة الطبيعية جيدة لعدة أيام؛ قوارص الشمس والزنبق من أكثر الأنواع مقاومة.
هل يمكنني طلب الهدية نفسها بشكل دوري؟
نعم. لدينا عملاء يرسلون كل شهر أو في كل ذكرى سنوية. ونحفظ تفضيلاتك في حسابك ليستغرق طلبك التالي 30 ثانية فقط.
هل يوجد خصم للعملاء الدائمين؟
نعم. ابتداءً من الطلب الثالث نطبّق خصم ولاء 5%. ومن الطلب السادس 10%. ويحصل العملاء السنويون (12 طلبًا فأكثر) على خصومات حصرية وأولوية في الخدمة.
هل يمكنني طلب تغليف إضافي محمي؟
نعم، خصوصًا إذا كان التوصيل في فندق أو كان المُهدى إليه سيسافر بالهدية. التغليف المعزَّز دون تكلفة إضافية، فقط أخبرنا.
ماذا أفعل إذا كانت لديّ استفسارات قبل الشراء؟
واتساب: +52 984 183 7897. متوسط وقت الرد: 5 دقائق خلال ساعات العمل. استشارة دون أي التزام لاختيار الهدية المثالية.
كيف أؤكّد هذا الطلب؟
اضغط على «الطلب عبر واتساب» في بطاقة المنتج، فتصلك رسالة جاهزة باسم المنتج. ونؤكّد التفاصيل والدفع خلال دقائق.