الأسئلة الشائعة
ما الزهور التي يحتويها؟
الزنابق الصفراء، وزهور الجربيرا، والدايزي، والسحابة، وورق الأوكالبتوس. حسب الموسم يمكننا استبدال زهرة بأخرى مكافئة في اللون والحجم.
ما معنى الزهور الصفراء؟
ترتبط بالفرح والصداقة والأمنيات الطيبة، لذلك تناسب تقريبًا أي مناسبة.
كيف أؤكّد هذا الطلب؟
اضغط على «الطلب عبر واتساب» في بطاقة المنتج، فتصلك رسالة جاهزة باسم المنتج. ونؤكّد التفاصيل والدفع خلال دقائق.
هل يمكنني تعديل هذا المنتج؟
نعم. يمكنك تعديل الحجم واللون والرسالة والمحتوى. فقط أخبرنا بالتغييرات التي ترغب بها قبل تأكيد الطلب.
هل السعر المعروض نهائي؟
السعر يشمل المنتج والتوصيل داخل المنطقة القياسية. أمّا التخصيصات الواسعة أو المنتجات الفاخرة فقد تعدّل السعر (وننبّهك قبل ذلك).
هل يمكنني إضافته إلى السلة ومتابعة التصفّح؟
نعم. زر «أضف إلى السلة» يحفظ المنتج ويمكنك مواصلة الاستكشاف. كما تعمل قائمة الأمنيات لحفظ المنتجات لوقتٍ لاحق.
هل هذا المنتج متوفّر دائمًا في المخزون؟
معظمها نعم. أمّا المنتجات التي تحتوي ورودًا محددة أو زينة موسمية فقد تحتاج 24 إلى 48 ساعة إضافية. ونتأكّد من ذلك عند تأكيد طلبك.
كم يستغرق وصول هذا المنتج؟
إذا طلبته قبل الساعة 6 مساءً، نوصّله في اليوم التالي ابتداءً من الساعة 6 صباحًا. وللتوصيل السريع في اليوم نفسه، راسلنا عبر واتساب.
