Perguntas frequentes
Como escolher o presente de aniversário perfeito?
Parte de 3 perguntas: o que ele(a) gosta no dia a dia (gostos), prefere experiências ou objetos? O que o(a) emocionaria receber de surpresa? Com isso, combine: café da manhã surpresa para românticos, balões e doces para alegres, cesta gourmet para gourmets, ou um presente personalizado com nome/fotos para os sentimentais. Nossa equipe te aconselha grátis por WhatsApp.
O que são presentes de aniversário personalizados?
São presentes feitos sob medida para a pessoa: levam o nome, fotos, cores ou mensagem gravada/impressa — desde um copo térmico gravado ($290 MXN) até caixas surpresa completas montadas com a sua ideia. Ninguém mais pode dar o mesmo, e por isso são lembrados.
Por que os presentes de aniversário são importantes?
Um aniversário é o dia pessoal mais importante do ano: o presente diz 'lembrei-me e você é importante para mim'. Um detalhe entregue de surpresa no domicílio multiplica o efeito — a emoção de receber algo inesperado é o que é lembrado anos depois.
Onde comprar presentes de aniversário com entrega no mesmo dia?
Em lovely.mx (24/7) ou por WhatsApp, com entrega no mesmo dia em Cancún (Centro, Zona Hotelera, Puerto Cancún e Costa Mujeres), Playa del Carmen (Centro, Playacar, Mayakoba e Puerto Maya), Tulum (Centro, Zona Hotelera e Bahía Príncipe), Puerto Morelos, Puerto Aventuras e Akumal; e no Estado de México: Cuautitlán Izcalli e Ciudad Satélite (Naucalpan).
Posso pedir o mesmo presente de forma recorrente?
Sim. Temos clientes que enviam todo mês ou em cada aniversário de namoro. Guardamos as suas preferências na sua conta para o próximo pedido levar só 30 segundos.
Tem desconto para clientes que voltam sempre?
Sim. A partir do 3º pedido, damos 5% de fidelidade. A partir do 6º, 10%. Clientes anuais (12 ou mais pedidos) têm acesso a descontos exclusivos e prioridade.
Posso pedir uma embalagem extrarreforçada?
Sim, principalmente se a entrega for em hotel ou se a pessoa for viajar com o presente. Embalagem reforçada sem custo extra, é só avisar.
O que faço se tiver dúvidas antes de comprar?
WhatsApp +52 984 183 7897. Tempo médio de resposta: 5 minutos em horário comercial. Atendimento sem compromisso para você escolher o presente ideal.