Ofte stilte spørsmål
Hvilke sjokolader har du?
Et premium utvalg av varierte sjokolader.
Hva kan tilpasses?
Meldingen på esken og fargen på båndet.
Smelter sjokoladen i varmen?
Esken har acetatlokk; vi anbefaler å oppbevare den på et kaldt sted.
Kan jeg legge til blomster eller en ballong?
Ja, du kan legge til tilbehør eller be oss om en kombinasjon via WhatsApp på +52 984 183 7897.
Hvor lang tid tar det før dette produktet kommer frem?
Bestiller du før kl. 18, leverer vi neste dag fra kl. 6. For ekspresslevering samme dag, skriv til oss på WhatsApp.
Kan jeg sende det til en annen adresse enn min egen?
Selvfølgelig! Det er hele poenget med en overraskelsesgave. Si bare fra hvem og hvor, så ordner vi resten.
Er målene som vises nøyaktige?
Ja. Målene (cm/tommer) er reelle. Variasjoner på 5–10 % er normalt for håndlagde produkter, nettopp fordi de er laget for hånd.
Hva om jeg vil endre noe etter at jeg har bekreftet?
Inntil 6 timer før levering justerer vi mindre detaljer (hilsen, fargen på sløyfen) hvis personaliseringen ikke er laget ennå. Dato, tid eller adresse kan flyttes uten kostnad med minst 12 timers varsel. Avbestilling er ikke mulig.
