Happy Birthday con Ferrero y Ramito Dama

Domande frequenti

Cosa sono i regali di compleanno personalizzati?

Sono regali fatti su misura per la persona: portano il suo nome, foto, colori o messaggio inciso/stampato — da un bicchiere termico inciso ($290 MXN) a scatole sorpresa complete allestite secondo il tuo gusto. Nessuno può regalare la stessa cosa, ed è per questo che vengono ricordati.

Perché i regali di compleanno sono importanti?

Un compleanno è il giorno personale più importante dell'anno: il regalo dice 'mi sono ricordato e ti voglio bene'. Un dettaglio consegnato a sorpresa a casa moltiplica l'effetto — l'emozione di ricevere qualcosa di inaspettato è ciò che si ricorda anni dopo.

Dove comprare regali di compleanno con consegna nello stesso giorno?

Su lovely.mx (24/7) o via WhatsApp, con consegna nello stesso giorno a Cancún (Centro, Zona Hotelera, Puerto Cancún e Costa Mujeres), Playa del Carmen (Centro, Playacar, Mayakoba y Puerto Maya), Tulum (Centro, Zona Hotelera y Bahía Príncipe), Puerto Morelos, Puerto Aventuras e Akumal; e nello Stato de México: Cuautitlán Izcalli e Ciudad Satélite (Naucalpan).

¿Cuánto cuesta un regalo de cumpleaños a domicilio?

Ci sono opzioni che vanno da $220 MXN (cioccolatini Ferrero 16 pezzi) a $2.490 MXN (giftbox premium): bouquet di globos $1.090, colazione a sorpresa da $790, cestini da $750. La consegna per zona varia da $80 a $350 MXN. Adattiamo qualsiasi regalo al tuo budget.

Posso aggiungere un altro prodotto allo stesso ordine?

Sì. Più prodotti nello stesso ordine vengono consegnati insieme senza costi aggiuntivi di spedizione. Vale per la stessa data e lo stesso indirizzo.

I fiori durano di più con il clima caldo?

Consigliamo di refrigerarli quando possibile e di nebulizzarli leggermente ogni 12 ore. Nel clima costiero (Riviera Maya) durano 5-7 giorni con le cure di base.

Offrite il rimborso se non mi piace?

Non rimborsiamo per gusto personale: ogni regalo è fatto su ordinazione. Se il prodotto non corrisponde alla descrizione o arriva danneggiato, segnalalo con foto entro 24 ore e lo sostituiamo o ne offriamo uno equivalente; rimborsiamo solo se non è possibile.

Posso programmare la consegna in un orario specifico?

Sì. Fasce orarie: 6-9 (sorpresa mattutina), 9-12, 12-15, 15-18, 18-21. L'orario esatto viene confermato 1 ora prima con una foto.