שאלות נפוצות
אילו שוקולדים אתם מביאים?
בחירה איכותית של שוקולדים מגוונים
מה ניתן להתאים אישית?
הודעה בקופסה וצבע הסרט
האם השוקולד נמס בחום?
הקופסה עם מכסה אצטט; מומלץ לשמור אותה במקום קריר
האם אפשר להוסיף פרחים או בלון?
כן, תוכל להוסיף תוספות או לבקש מאיתנו קומבינציה דרך וואטסאפ ב־+52 984 183 7897
כמה זמן ייקח עד שהמוצר הזה יגיע?
אם תזמינו לפני השעה 18:00, נספק למחרת החל מהשעה 06:00. למשלוחי אקספרס באותו היום, כתבו לנו בוואטסאפ.
האם אפשר לשלוח לכתובת אחרת מהשלי?
בהחלט! זו כל המהות של מתנת הפתעה. רק ספרו לנו למי ולאן, ואנחנו נדאג לכל השאר.
האם המידות המוצגות מדויקות?
כן. המידות (ס"מ/אינץ') הן מידות אמיתיות. סטיות של 5–10% הן נורמליות במוצרי מלאכת יד מעצם היותם עבודת יד.
מה קורה אם ארצה לשנות אחרי האישור?
עד 6 שעות לפני המסירה נשנה פרטים קטנים (מסר, צבע סרט) אם ההתאמה האישית עוד לא בוצעה. תאריך, שעה או כתובת ניתנים לתיאום מחדש ללא עלות בהודעה של לפחות 12 שעות מראש. אין ביטולים.