שאלות נפוצות
כמה פיסות יוצאות מעוגה ל-6 אנשים?
מומלץ לכ-6 אנשים: פיסה אחת לכל אחד בחגיגה אינטימית.
האם זו אפשרות טובה ליום הולדת בבית?
כן, זה הגודל שהכי מבקשים לחגיגות משפחתיות קטנות וליום נישואין.
האם אפשר להוסיף נרות או הודעה?
כתבו לנו את ההודעה שלכם בעת ביצוע ההזמנה ואנו נודיע לכם איך היא תוצג.
האם המוצר הזה תמיד במלאי?
רוב המוצרים כן. מוצרים עם פרחים מסוימים או קישוט עונתי עשויים לדרוש 24–48 שעות נוספות. נוודא בעת אישור ההזמנה.
כמה זמן ייקח עד שהמוצר הזה יגיע?
אם תזמינו לפני השעה 18:00, נספק למחרת החל מהשעה 06:00. למשלוחי אקספרס באותו היום, כתבו לנו בוואטסאפ.
האם אפשר לשלוח לכתובת אחרת מהשלי?
בהחלט! זו כל המהות של מתנת הפתעה. רק ספרו לנו למי ולאן, ואנחנו נדאג לכל השאר.
האם המידות המוצגות מדויקות?
כן. המידות (ס"מ/אינץ') הן מידות אמיתיות. סטיות של 5–10% הן נורמליות במוצרי מלאכת יד מעצם היותם עבודת יד.
מה קורה אם ארצה לשנות אחרי האישור?
עד 6 שעות לפני המסירה נשנה פרטים קטנים (מסר, צבע סרט) אם ההתאמה האישית עוד לא בוצעה. תאריך, שעה או כתובת ניתנים לתיאום מחדש ללא עלות בהודעה של לפחות 12 שעות מראש. אין ביטולים.