Questions fréquentes
Que contient le cadeau premium papillon ?
Tournesols, Ferrero Rocher de 16 pièces, Moët & Chandon ou autre vin mousseux et ballon personnalisé.
Puis-je choisir le vin mousseux ?
Oui, cela peut être du Moët & Chandon ou un autre vin mousseux ; dites-nous votre préférence lorsque vous passez la commande.
Peut-il servir de cadeau d'entreprise ?
Oui, c'est l'un de nos favoris pour les clients et les dirigeants. Pour les commandes de plusieurs pièces, écrivez-nous sur WhatsApp au +52 984 183 7897.
Qu'est-ce qui est personnalisé ?
Le message du ballon et les couleurs de l'arrangement.
Puis-je programmer la livraison à un horaire précis ?
Oui. Créneaux : 6 h-9 h (surprise du matin), 9 h-12 h, 12 h-15 h, 15 h-18 h, 18 h-21 h. L'horaire exact est confirmé 1 h avant, avec photo.
Les photos du produit sont-elles réelles ou illustratives ?
Réelles. Chaque produit que vous voyez a été assemblé et livré à un vrai client. De légères variations de teintes sont possibles selon la disponibilité des fleurs.
Puis-je commander le même cadeau de façon récurrente ?
Oui. Certains de nos clients en envoient chaque mois ou à chaque anniversaire. Nous enregistrons vos préférences dans votre compte pour que la prochaine commande ne prenne que 30 secondes.
Y a-t-il une remise pour les clients fidèles ?
Oui. À partir de la 3e commande, 5 % de fidélité. À partir de la 6e, 10 %. Les clients annuels (12 commandes ou plus) accèdent à des remises exclusives et à un traitement prioritaire.
