Desayuno sorpresa Caja Personalizada

Questions fréquentes

Puis-je modifier ce produit ?

Oui. Vous pouvez ajuster la taille, la couleur, le message et le contenu. Indiquez-nous simplement les changements souhaités avant de confirmer la commande.

Le prix affiché est-il définitif ?

Le prix comprend le produit + la livraison dans la zone standard. Des personnalisations importantes ou des produits premium peuvent faire varier le prix (nous vous prévenons avant).

Puis-je l'ajouter au panier et continuer à naviguer ?

Oui. Le bouton « Ajouter au panier » enregistre le produit et vous pouvez continuer à explorer. La liste de souhaits permet aussi de garder des articles pour plus tard.

Avez-vous toujours ce produit en stock ?

La plupart du temps, oui. Les produits avec des fleurs spécifiques ou une décoration saisonnière peuvent nécessiter 24 à 48 h de plus. Nous vérifions à la confirmation de votre commande.

En combien de temps ce produit est-il livré ?

Si vous commandez avant 18 h, nous livrons dès le lendemain à partir de 6 h. Pour une livraison express le jour même, écrivez-nous sur WhatsApp.

Puis-je l'envoyer à une autre adresse que la mienne ?

Bien sûr ! C'est tout l'esprit d'un cadeau surprise. Dites-nous simplement à qui et où, et nous nous occupons de tout.

Les dimensions indiquées sont-elles exactes ?

Oui. Les dimensions (cm/in) sont des mesures réelles. Une variation de 5 à 10 % est normale pour les produits artisanaux, du fait du fait-main.

Que se passe-t-il si je veux modifier après avoir confirmé ?

Jusqu'à 6 heures avant la livraison, nous ajustons les petits détails (message, couleur du ruban) si la personnalisation n'est pas encore réalisée. Date, heure ou adresse se reprogramment sans frais avec au moins 12 heures de préavis. Pas d'annulation.